Herramientas para reparaciones del hogar, taller y patio

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SEESE ofrece herramientas manuales, herramientas inalámbricas y equipos de limpieza para reparaciones del hogar, proyectos de taller y cuidado del jardín.

ANTES DE REALIZAR SU PEDIDO

Preguntas frecuentes

¿Cómo elijo la herramienta adecuada?

Comience con la tarea y el material. A continuación, compare las dimensiones de la herramienta, la fuente de alimentación y los accesorios incluidos. Para los modelos a batería, confirme la compatibilidad exacta de la batería y el cargador. Envíe los nombres de los modelos a soporte de productos si alguna especificación o detalle del paquete no está claro.

¿Qué incluye la caja?

El contenido del paquete varía según el modelo y la configuración seleccionada. Consulte los detalles del producto para conocer las baterías, cargadores, cuchillas y otros accesorios incluidos. Si la lista está incompleta, consulte al servicio de asistencia del producto para confirmar el contenido antes de realizar el pedido. Es posible que los accesorios que aparecen en la imagen de un producto deban comprobarse por separado.

¿Cómo compruebo la compatibilidad de la batería?

Compruebe los números de modelo exactos de su herramienta, batería y cargador. El voltaje por sí solo no determina la compatibilidad. Siga las instrucciones del modelo para la carga, el almacenamiento y el cuidado, y consulte con el servicio de asistencia para confirmar la compatibilidad antes de comprar un repuesto. Utilice únicamente la batería y el cargador especificados para ese modelo.

¿Cuándo llegará mi pedido en EE. UU.?

Los pedidos en EE. UU. se envían desde nuestro almacén de la costa oeste de EE. UU. Tras la confirmación del pago, los pedidos se procesan y envían en un plazo de 2 días laborables. La entrega estimada es de 3 a 7 días laborables después del envío. Los días laborables son de lunes a viernes. Todos los pedidos en EE. UU. incluyen envío estándar gratuito sin importe mínimo de compra. El envío exprés opcional cuesta 19,90 $. Consulte nuestra política de envíos en EE. UU. para obtener más detalles y conocer posibles retrasos.

¿Cuáles son las condiciones de devolución en EE. UU.?

Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original. Los clientes pagan los gastos de envío de la devolución en casos que no se deban a problemas de calidad. SEESE cubre los gastos de envío de la devolución por problemas de calidad, artículos incorrectos o daños durante el transporte. Lea la política de devoluciones y reembolsos y contáctenos antes de devolver un artículo.

¿Cómo obtengo asistencia sobre un producto o pedido?

Visite el Centro de soporte para preguntas sobre productos, entregas o devoluciones. Incluya su número de pedido, el nombre del producto o modelo y una descripción del problema. En caso de daños, un artículo incorrecto o un problema con el producto, las fotos o videos pueden ayudarnos a revisar su solicitud.