Ferramentas para Reparações Domésticas, Oficina e Quintal

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SOBRE A SEESE

Ferramentas para os trabalhos em sua casa

A SEESE oferece ferramentas manuais, ferramentas sem fios e equipamento de limpeza para reparações domésticas, projetos de oficina e manutenção do jardim.

ANTES DE ENCOMENDAR

FAQ

Como escolher a ferramenta certa?

Comece pela tarefa e pelo material. Compare depois as dimensões da ferramenta, a fonte de alimentação e os acessórios incluídos. Para os modelos a bateria, confirme a compatibilidade exata da bateria e do carregador. Envie os nomes dos modelos ao suporte do produto se alguma especificação ou detalhe da embalagem não estiver claro.

O que vem na caixa?

O conteúdo da embalagem varia consoante o modelo e a configuração selecionada. Consulte os detalhes do produto para saber quais as baterias, carregadores, lâminas e outros acessórios incluídos. Se a lista estiver incompleta, contacte o apoio ao produto para confirmar o conteúdo antes de efetuar a encomenda. Os acessórios apresentados numa imagem do produto podem necessitar de uma verificação separada.

Como posso verificar a compatibilidade da bateria?

Verifique os números de modelo exatos da sua ferramenta, bateria e carregador. A tensão, por si só, não determina a compatibilidade. Siga as instruções do modelo relativas ao carregamento, armazenamento e conservação, e peça a confirmação do apoio ao cliente sobre a compatibilidade antes de comprar uma peça de substituição. Utilize apenas a bateria e o carregador especificados para esse modelo.

Quando é que a minha encomenda para os EUA vai chegar?

As encomendas para os EUA são enviadas a partir do nosso armazém na costa oeste dos EUA. Após a confirmação do pagamento, as encomendas são processadas e enviadas no prazo de 2 dias úteis. A entrega estimada é de 3 a 7 dias úteis após o envio. Os dias úteis são de segunda a sexta-feira. Todas as encomendas para os EUA incluem portes de envio standard gratuitos, sem valor mínimo de compra. O envio expresso opcional custa 19,90 $. Consulte a nossa política de envios para os EUA para mais detalhes e possíveis atrasos.

Quais são as condições de devolução nos EUA?

As devoluções são aceites no prazo de 30 dias após a entrega. Os artigos devem estar não utilizados e na embalagem original. Os clientes pagam os portes de devolução em casos não relacionados com a qualidade. A SEESE suporta os portes de devolução em casos de problemas de qualidade, artigos incorretos ou danos durante o transporte. Consulte a política de devoluções e reembolsos e contacte-nos antes de devolver um artigo.

Como obtenho apoio relativo a um produto ou pedido?

Visite o Centro de Apoio para questões sobre produtos, entregas ou devoluções. Inclua o número da sua encomenda, o nome ou modelo do produto e uma descrição do problema. Em caso de danos, de um artigo incorreto ou de um problema com o produto, fotografias ou um vídeo podem ajudar-nos a analisar o seu pedido.